为认真贯彻落实自治区和全市市场监管工作会议精神,按照“守住安全底线、聚焦民生关切、服务发展大局”三大任务的要求,呼伦贝尔市市场监督管理局在全市范围内开展汽车销售及维修市场专项整治工作。
围绕汽车销售市场重点整治汽车销售领域虚假广告、虚假宣传行为;变相加价,违背消费者意愿搭售商品、服务或附加不合理交易条件的行为、汽车经销商虚构车辆紧俏,在车价外另行加价销售但不出据相关票据,或违背消费者意愿搭售汽车装具、车辆装潢和车用附件等违法行为;汽车经销商在车辆销售中隐瞒车辆真实情况,夸大车辆性能,低配车辆冒充高配车辆销售、虚设有奖销售等消费欺诈行为;汽车经销商利用格式合同条款,免除或减轻经销商责任,加重消费者义务,排除消费者权利,损害消费者权益的行为;
围绕汽车维修市场重点整治汽车维修保养、装饰装潢过程中,对使用的汽车零配件相关信息作虚假表示等,虚假广告、虚假宣传等违法行为;汽车保养维修服务中,采取配件以旧代新、少换多收、未换骗收、以假充真、以次充好等方式,损害消费者权益等违法行为;使用不符合国家质量标准的汽车配件等违法行为;汽车经销商、修理厂对消费者提出的汽车修理、损失赔偿等合理要求,不按规定或约定履行义务,故意拖延或者无理拒绝等违法行为。同时还对未经批准擅自设置停车场并强行收费、 不规范收费行为、擅自施划泊位,增加泊位数,超泊位停放车辆乱收费等违法行为进行整治。
截至目前,全市市场监管系统共出动执法人员568人次,检查汽车4S店、汽车经销商及汽车维修市场经营主体共308家次,全市汽车销售及维修市场专项整治工作正在有序开展,稳步推进。