根据约谈内容，当前仍有部分平台公司主体责任落实不到位，存在随意调整运营规则、侵害从业人员和乘客合法权益、潜藏安全稳定风险隐患等问题，影响交通运输新业态健康发展。
对于此次约谈，各平台公司表示，将按照约谈要求，举一反三，系统梳理排查整改自身存在的问题，切实履行企业主体责任，依法合规开展经营，做好春运保障和疫情防控工作，切实保障消费者和从业人员合法权益，维护行业安全稳定，推动交通运输新业态规范健康持续发展。
值得一提的是，2022年8月，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室也对上述多家平台公司进行了提醒式约谈，并指出部分平台公司存在企业主体责任落实不到位、侵害从业人员和乘客合法权益、非法营运突出、潜藏安全稳定风险隐患等问题。
近年来，网约车和货运平台快速发展，市场迅速扩张而由此衍生的安全问题层不不穷，尤其随着滴滴出行APP下架整改，凸显出出行平台的从业环境亟待改善。
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