使用这种灵活的汽车租赁方式的客户可以选择Rogue和Rouge Sport跨界车,以及Pathfinder SUV车型。NMAC预计将从明年开始通过SignatureFLEX服务提供其他车型。
图片来源:日产
疫情期间出现的居家工作热潮减弱了消费者的购车意愿,此外油价的大幅上涨也给他们造成了额外的压力,导致消费者在租赁汽车的时候不得不考虑自己在未来三年内的驾驶需求。
NMAC销售和营销副总裁Jim DeTrude表示,数据显示客户对低里程租赁服务比较渴望。作为回应,日产去年推出了每年1万英里(约1.6万公里)的租赁服务,而它也成为了其租赁服务中最受欢迎的选项。相比之下,2020年时最受欢迎的租赁选项是每年1.2万英里(约1.92万公里),当时67%的租赁客户选择了这一选项。
DeTrude表示,NMAC正在对经销商的工作人员进行培训,帮助客户确认5,000英里租赁选项是否是最适合他们的选择。日产还将询问客户是否允许NMAC从车内互联网服务中读取里程数据,这样做可以让该公司向客户提供个性化的月度报告,帮助他们得知当前已经行驶了多少里程,并帮助客户决定是否需要购买额外的里程。
NMAC负责金融产品规划的高级经理Scott Gorte表示:“如果客户与我们分享这些数据,我们会用这些数据做一个预测模型。我们每周都会统计数据,但我们会按月向客户提供报告,我们不想让客户感到自己经常被打扰。”
汽车租赁线上市场Swapalease.com的运营执行副总裁Scot Hall表示,每年5,000英里的汽车租赁服务并不多见,这种服务一半都会出现在保时捷或兰博基尼等超豪华车辆上。
日产全美经销商咨询委员会主席Tyler Slade在一份书面声明中表示:“日产正在根据客户反馈和市场趋势采取行动,为我们的客户提供更加灵活的服务。”