据新闻报道,就在5月21日晚至5月22日凌晨,广州遭遇特大暴雨,而受这场暴雨的影响,广州市内某小区的地下停车库被淹,有近400辆车“遭殃”。(图片来源涉事车辆行车记录仪)
据业主表示,在5月22日凌晨,暴雨导致的积水现象已然非常严重,而直到地下车库的外墙被暴雨冲垮后,物业才陆续通知业主进行挪车,但此时为时已晚。据粗略统计,被水淹的近400辆车估价在5000万左右,业主多次与物业沟通,但物业仍拒绝赔偿。
▼那么,我们的私家车停在自家小区的正规车库里被淹,物业是否要承担责任?
首先,我们需要明确的一点是,根据《中华人民共和国合同法》中第365条与第367条中的相关规定,虽然我们业主(车主)按期缴纳物业费使用车库(车位),但是车辆的实际管理权还是在我们车主手中,物业公司并未实际保管车辆,物业公司与我们车主之间不形成保管关系,所以物业公司并不负有主要责任。
那么物业公司就没有责任了吗?答案当然不是。物业公司推脱责任最常用的说辞便是“暴雨是不可抗力”,而不可抗力是指不能预见且不能抵抗的力量,而在暴雨天气来临之前,气象部门必然发布过暴雨天气预警,虽然不能预见暴雨所造成的后果,但是暴雨本身是可以预见的。其次,物业管理公司根据其职业常识,应当充分做好应对措施,并且在雨水倒灌之初就应该及时通知业主挪车,虽然物业做出了一定的抗灾措施,但是并未尽到最大的谨慎与努力,故“暴雨是不可抗力”是不成立的。所以对于责任划分,物业需要承担相应的过错责任,而至于责任比例,则需要法院根据实际情况进行判定。
▼既然物业习惯扯皮,那有什么较为稳妥的索赔方式?
在我们车主购买了车损险的前提下,我们可以直接向保险公司索赔。
当投保车损险后的车辆,遭受雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸时,车损险会进行赔付,在灾害发生时,我们为防止或减少车辆损失所支付的必要且合理的费用,保险公司也是可以承担的,但最高不超过保险金额数额。
在车辆发生泡水事故后,我们应当第一时间向保险公司备案,并拍照取证。保险公司的处理步骤通常是将车辆拖至修理厂,进行拆解、晾晒等,此过程所耗费的时间比一般交通事故要长一些,在完成所有步骤后,保险公司就会为我们进行赔付。(只有另行投保涉水险,发动机损失才可以赔付。)
通常来说,车辆泡水后,车辆的车身、发动机、变速箱、全车线束、行车电脑、安全气囊、刹车系统、车灯等部件都需要维护甚至更换,而当维修费用超过车辆实际价值的80%后,保险公司将按照全损来处理车辆。或者当车辆被完全淹没,在征得车主同意后,保险公司也会按照全损来处理车辆。(全损通常而言是指车辆的维修价格超过实际价值,不具备维修意义;保险公司定义为全损车后,会按照约定保额除去不计免赔的部分赔付车主。)
▼不论怎么赔,费钱费时少不了,那么该如何避免车辆涉水?
1、雨季已经来临,我们车主在日常用车过程中,应当对于天气预报多加留意,对于暴雨天气更应当提高警惕。当有暴雨天气发生时,尽量将车辆停放至地势较高的地方,或排水系统较好的地方。
2、多加留意相关部门所发布的城市易积水道路名单,在暴雨天行车途中,宁可多绕路也要避免驶过积水路段。
3、如若必须驶过积水路段,那我们一定要仔细留意积水深度,如果积水尚未没过轮胎,那我们可以关闭自动启停后,稳住方向,保持低挡位,慢速匀速通过,但是此方法还是存有一定风险。如果车辆不幸熄火,那我们应当立即关闭全车电源,下车之后需将车辆尽快挪出积水路段,减少水泡时间。(自动启停工作时需要频繁启动、关闭发动机,非常容易导致车辆发动机进水,所以在通过积水路段时,一定要关闭自动启停功能。)
▼划重点,车辆涉水的注意事项,你知道吗?
1、车辆涉水熄火后切记不可再次打火。车辆在驶过积水路面时,积水极有可能进入发动机进气管或气缸内,如果再次打火,轻则导致连杆弯曲,重则导致连杆断裂、捅裂缸体,导致发动机报废。如果因为车主二次打火导致的发动机损失,保险公司拒绝赔偿。而每年总有些车主抱有侥幸心理,认为车辆脱离积水后,便可以再次打火,最终造成的损失只能自掏腰包。(温馨提示:车辆成功自行驶出积水路段后,应尽快多踩几脚刹车,让刹车片与刹车盘上的水滴尽快蒸发,以恢复刹车性能。)
2、 积水中行驶,小心车牌“弃你而去”。当车辆驶过积水路段时,若车速较快或其他车辆带起较大水浪时,车牌的固定装置会受到冲击,只要冲击力足够大,车牌就会被水“冲掉”。而当车牌冲掉后,我们如果未及时通过“12123”手机APP或携带身份证前往车管所补领号牌,交管部门会按照“上路行驶机动车未悬挂机动车号牌”的相关规定,处以罚款200元,记12分的处罚。所以,通过涉水路段后,要及时下车查看车牌是否还“健在”。
暴雨每个城市都会有,为何有些城市饱受积水困扰,而同地区的其他城市却鲜有积水,这显然是城市管理者需要思考与解决的问题。而对于我们车主朋友来说,用车行车,一定要谨慎,这个谨慎不仅是遵守交通规则、安全驾驶,更是要在方方面面照顾爱车。虽说爱车在泡水后保险公司可以“亡羊补牢”,但是我们车主还是会有或多或少的损失,所以,未雨绸缪才是上上策。